par Un jour au début des années 1960, Sam Walton, 44 ans, a fondé son premier grand magasin à Bentonville, Arkansas, quelques années après avoir été contraint de lâcher son premier magasin prospère pour des problèmes de contrat. Depuis ce jour, le 2 juillet 1962, Walmart est devenu le détaillant le plus prospère au monde (maintenant deuxième derrière Amazon) avec plus de dix mille magasins et plus de 200 milliards de dollars de valeur marchande. Tout cela grâce à un homme dévoué et travailleur qui a vécu selon ses principes et a donné à de nombreuses personnes ambitieuses, dont moi, l'inspiration pour faire et grandir davantage.
Table des matières
J'ai lu l'autobiographie de Walton, «Sam Walton: Made In America» et ce sont mes quatre principales leçons pour vous:
1. Comprendre la valeur du dollar
Walton n'a jamais cru à un style de vie tape-à-l'œil et était capable d'équilibrer l'amour de la vie tout en évitant les dépenses. Il avait vu des gens vendre leur entreprise pour peu pour profiter de la riche expérience, puis souffrir plus tard quand tout allait à l'égout. Il croyait également que pour offrir de la valeur à ses clients, il devait réduire ses dépenses et être prudent avec ses dépenses.
Il a donc construit une philosophie selon laquelle chaque centime qu'il économise est un centime économisé pour ses clients et a créé la célèbre devise Walmart: économiser de l'argent. Vivre mieux. Walton a dîné dans des restaurants familiaux, a dormi deux dans une chambre lors d'un voyage avec ses dirigeants et parmi les dix-huit avions qu'il a achetés de son vivant, aucun d'entre eux n'était tout neuf.
«Chaque fois que Wal-Mart dépense un dollar de façon stupide, il sort directement des poches de nos clients. Chaque fois que nous leur économisons un dollar, cela nous donne une longueur d'avance sur la concurrence »- Sam Walton
2. Protégez votre succès et apprenez de chaque erreur
Après cinq ans de dur labeur en Arkansas, Walton a finalement réussi à surpasser ses concurrents et à construire le magasin de variétés le plus grand et le plus rentable de toute la région. Malheureusement, il a tout perdu suite à une erreur de contrat. Son propriétaire est devenu gourmand et voulait donner le magasin de Walton à son fils, alors il a refusé de renouveler son bail à tout prix.
Pour être honnête, l'homme a offert à Walton un prix équitable en échange de son nom de franchise et de son inventaire, mais ce n'était pas ce que Walton voulait, et il a dû laisser derrière lui tout le succès qu'il venait de construire et de partir.
Mais en raison de son état d'esprit positif, Walton n'a blâmé personne d'autre que lui-même pour cette erreur et a juré d'apprendre de cette erreur et de passer le double du temps à lire tout futur bail. Il s'est également rendu compte que sa famille avait besoin d'une personne ayant une expérience en droit qui peut également défendre leur intérêt, il a donc encouragé son fils aîné, Rob, à devenir avocat.
3. Apprenez tout ce que vous pouvez sur votre entreprise
Soyez désespéré d'apprendre tout sur les affaires et traîner avec ceux qui connaissent mieux que vous. Les magasins Wal-Mart dominent le commerce de détail depuis des années, mais saviez-vous qui a intéressé Walton à de telles activités? Son coiffeur. Les premières règles que Walton a jamais apprises sur le commerce de détail sont venues de son coiffeur et de ses frères qui avaient par la suite transformé leur magasin de variétés en une chaîne de soixante magasins.
Walton a également passé la plupart de ses dimanches dans la maison de son manager pour apprendre le commerce et parler de vente au détail. Même quand il a quitté JCPenney et a déménagé en Arkansas, il a dû trouver quelqu'un d'expérience pour apprendre, alors il a passé ses pauses déjeuner dans le magasin de son concurrent et copié ses meilleures pratiques.
«Engagez-vous dans votre entreprise. Croyez-y plus que quiconque. » – Sam Walton
4. Soyez compétitif
Le meilleur mot pour décrire Walton est compétitif. Il a obtenu cela de sa mère qui lui a appris à prendre la vie au sérieux et à essayer d'être le meilleur dans tout ce qu'il faisait. Il a travaillé comme sauveteur, a attendu des tables en échange de repas et a cessé de recevoir des allocations dès le début du lycée. Il a également gagné une somme d'argent considérable pendant ses études universitaires, malgré la dépression la plus prolongée et la plus répandue du 20e siècle.
Walton était si compétitif qu'il a joué au baseball, au football et au basket-ball tous en même temps et a remporté le championnat d'État dans deux sports différents. Sans parler de gravir les échelons des scouts à un très jeune âge et d’être élu président de la classe biblique de la ville.
Cette expérience intense a aidé Walton à définir son état d'esprit vers le succès et à comprendre l'importance du travail d'équipe. Il s'est rendu compte que l'exercice public de son ego n'était pas la bonne façon de bâtir une entreprise solide, il a donc beaucoup investi pour attirer les meilleurs, les plus talentueux et les plus fidèles dans son équipe.
