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Devenir entrepreneur n'est pas aussi glamour qu'il y paraît. Certains entrepreneurs motivés sont aveuglés par le poids qui vient avec le titre de «propriétaire d'entreprise». Leur ambition est si grande qu'ils négligent les frustrations et les obstacles potentiels. Bien qu'être un entrepreneur prospère s'accompagne de nombreuses récompenses et de la liberté financière, il faut beaucoup de travail pour y arriver. Et le succès ne se fait pas sans obstacles frustrants en cours de route.
Table des matières
Examinons quelques-unes des choses les plus frustrantes auxquelles vous serez confronté en tant qu’entrepreneur à ses débuts et comment les surmonter:
1. Qui est le patron?
En tant que propriétaire d'entreprise et entrepreneur, vous devenez votre propre patron, non? Pas assez. C'est un mythe auquel de nombreux nouveaux entrepreneurs sont confrontés. Être propriétaire d'une entreprise est risqué. Les frontières entre l'employé et le propriétaire sont parfois floues. Il n'y a pas de limites claires pour le début et la fin de votre journée.
L'entrepreneuriat n'est pas un travail 9-5 où vous frappez une horloge et partez sans autre pensée. Vous êtes le responsable! Et même si cela est attrayant pour certaines personnes, la plupart des propriétaires d'entreprise ambitieux ne réalisent pas le niveau de stress et de responsabilité qui accompagne la propriété de votre propre entreprise.
Votre gagne-pain dépend du succès de votre produit ou service. Vos clients sont votre principale source de revenus. Il n'y a aucune garantie et cela signifie aucun revenu protégé. Non seulement vous êtes confronté au stress de payer les factures au travail et à la maison, mais vous êtes désormais responsable de toutes les tâches fastidieuses qui aident votre entreprise à fonctionner au quotidien.
En tant qu'entrepreneur, vous êtes toujours tenu responsable, mais au lieu de répondre au patron (vous), vous devez répondre aux employés et aux clients. Une façon de surmonter cet obstacle est de vous entourer d'employés responsables qui peuvent aider à assumer une partie de ce stress et à gérer les clients lorsque votre patience s'épuise.
"Soyez si bon qu'ils ne peuvent pas vous ignorer." – Steve Martin
2. Incertitude financière
Ce n'est pas un secret que vous avez besoin d'argent pour démarrer votre entreprise. Planifier à l'avance peut vous aider à y arriver. Obtenir un soutien financier et mettre de côté un «fonds d'urgence» avant de lancer votre entreprise est un bon début.
Une fois que les choses auront démarré, vous compterez sur les revenus et les paiements des clients et des clients pour couvrir les frais généraux. Cela comprend des éléments comme l'inventaire, la paie et le loyer ou une hypothèque. Mais que se passe-t-il lorsque vos clients ne peuvent pas payer à temps?
Les retards de paiement peuvent tuer votre entreprise. Il s'agit d'un obstacle courant pour les petites entreprises qui traitent avec de grands clients. Ces grandes entreprises ne pensent pas que quelques retards de paiement soient un gros problème. Ils savent qu’ils vous paieront éventuellement.
Le problème est que de nombreuses petites entreprises dépendent de ces paiements pour leur survie au quotidien. Quelques retards de paiement pourraient faire la différence entre payer votre loyer et être expulsé.
Pour éviter ces maux de tête, créez un calendrier de paiement détaillé et tenez les clients responsables du paiement à temps. Si vous le pouvez, collectez les paiements avant de fournir votre service ou produit. Certaines entreprises choisissent de mettre en place un calendrier de paiement automatisé pour garantir qu'elles reçoivent des paiements lorsque vous en avez le plus besoin.
3. Investissez plus que votre argent
Lorsque vous êtes le patron, vous n’avez pas à faire beaucoup plus que de signer les chèques et de compter vos piles d’argent, non? Faux! Les propriétaires d'entreprise qui réussissent se salissent les mains en travaillant aux côtés de leurs employés.
La plupart des entreprises démarrent petites, ce qui signifie qu'une grande partie de la responsabilité incombera à vos épaules pour démarrer. Vous serez impliqué dans un peu de tout, des ventes et de la publicité au service client et aux finances. Bien que cela puisse être frustrant au début, c'est un bon moyen d'apprendre et de développer votre entreprise de bas en haut.
Soyez prêt car ces tâches sont généralement fastidieuses et demandent beaucoup de travail. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que vous commencez à gagner de l'argent et construire votre équipe, vous pouvez embaucher des employés plus fiables pour effectuer ces tâches à votre place.
Aussi frustrant que cela soit pour de nombreux nouveaux entrepreneurs, il y a certains avantages. Vous contrôlez tout, de la couleur de votre annonce à l'organisation de l'inventaire sur les étagères. Bien que ces détails puissent sembler insignifiants, ils contribuent grandement à attirer des clients et à générer des revenus.
Vous créez également les bases des processus et des systèmes que vous souhaitez utiliser à l'avenir. Vous aurez un aperçu de tous les aspects de l'entreprise. Une fois que les choses se sont stabilisées, vous pouvez passer à une position plus administrative, mais n'oubliez jamais d'où vous venez.
"Ne vous inquiétez pas de l'échec; il suffit d'avoir raison une fois. » – Drew Houston
4. Le client a toujours raison
Aussi exaspérant que le vieil adage soit, "Le client a toujours raison." Manger humble pie est l'une des parties les moins glamour d'être un entrepreneur. Les mauvaises critiques et les plaintes des clients peuvent nuire gravement à votre entreprise, y compris votre réputation et vos revenus.
Alors que personne n'aime traiter avec un client mécontent, les grandes entreprises peuvent le gérer sans trop de problèmes. Les petites et nouvelles entreprises, en revanche, peuvent être durement touchées par quelques clients mécontents. Les plaintes des clients peuvent causer de gros problèmes et nécessiter un contrôle d'urgence des dommages.
Les commentaires des clients mécontents peuvent également être difficiles à avaler en tant qu'entrepreneur. Ils se sentent comme une attaque directe et personnelle. Vous pouvez commencer à douter de vous-même et de votre potentiel de réussite. Puis-je en revenir? Mon entreprise est-elle assez bonne? Suis-je assez bon?
Ne laissez pas quelques clients désagréables vous descendre! Faites de votre mieux pour arranger les choses et récupérer. Ne vous perdez pas en vous sentant désolé pour vous-même ou les dommages pourraient être bien pires et durer beaucoup plus longtemps.
Les avis négatifs en ligne sont particulièrement difficiles à gérer. Avec autant de personnes sur Internet, vous ne pouvez pas vous cacher d'une mauvaise critique. Mais il est important de se rappeler que la façon dont vous réagissez à une mauvaise critique est tout aussi importante que ce que dit la critique.
Il est également important de répondre rapidement. Ne laissez pas les mauvaises critiques s'attarder trop longtemps sur Internet. Cela augmente les chances qu'un client potentiel les voie et prenne une décision en fonction d'eux. Plus un avis négatif reste en ligne sans réponse, plus vous risquez de perdre de nouveaux clients potentiels.
5. Le mâle s'arrête avec vous
La plupart des entrepreneurs considèrent leur entreprise comme leur bébé. Vous vivez et respirez votre travail. Bien que cela soit admirable, ne soyez pas surpris que vos employés ne soient pas aussi passionnés que vous. À la fin de la journée de travail, ils quittent le travail. Vous l'emportez partout avec vous.
Quelle que soit la loyauté de vos employés, votre entreprise ne signifie pas grand-chose pour eux, mais ne le prenez pas personnellement.
Mais les employés ne sont pas les seuls à vous laisser au sec. Les vendeurs et les revendeurs tiers ne partagent probablement pas votre même sentiment d'urgence en ce qui concerne le stockage des étagères et le respect des délais.
Une façon de surmonter cet obstacle est d'avoir un plan B. Soyez honnête au sujet des choses que vous ne pouvez pas changer. Être bouleversé ou trop stressé provoquera la panique et le stress dans votre entreprise et ne fera aucun bien à personne. Ne prenez pas personnellement trois retards.
Vérifiez vos émotions à la porte et se concentrer sur la tâche à accomplir. Prenez un jour à la fois et vous serez surpris de voir à quel point vous réussirez.
