Comment éviter les coûts de rotation des employés

Si vous dirigez une entreprise ou dirigez une équipe, il y a de fortes chances que vous ressentiez les effets du roulement du personnel. Selon une étude Gallup, perdre un employé coûte entre la moitié et le double du salaire annuel de l’employé. Par exemple, une organisation de 100 personnes qui paie un salaire annuel moyen de 50 000 $ pourrait avoir des coûts de roulement de 660 000 $ à 2,6 millions de dollars par an.

Sans parler des coûts non quantifiés de la perte de quelqu'un qui était extrêmement talentueux et qui correspondait bien à sa culture. Ou sans doute pire, la douleur d'engager quelqu'un qui s'est avéré ne pas convenir du tout.

Embaucher et garder de bons employés est un travail difficile. Il est essentiel que vous preniez le temps de ralentir et d'évaluer vraiment chaque candidat pour voir qui conviendra le mieux à votre entreprise. Il peut être tentant de vouloir se précipiter pour embaucher quelqu'un. Cependant, cela pourrait vous coûter cher à long terme.

Trouver le bon employé – celui qui sera passionné et investi dans le succès de votre entreprise – vous prépare à un succès à long terme. Il est avantageux d'embaucher la bonne personne du premier coup.

Je reçois cette question tout le temps: "Comment saurai-je qui est la bonne personne?" J'ai quatre qualités clés qui, je crois, vous aideront à restreindre vos candidats à la personne qui aidera votre équipe à passer au niveau supérieur.

4 qualités clés de grands employés

  1. Définissez exactement quoi compétences la personne devra exceller dans le poste vacant. Cela commence par rédiger une description de poste claire qui répertorie spécifiquement chaque tâche que vous souhaitez que cette personne accomplisse. Les tâches définiront ensuite les compétences nécessaires.
    Lors de l'évaluation de chaque candidat, examinez son curriculum vitae, ses références et testez-les pour voir s'ils possèdent les compétences nécessaires. Ce dernier élément est souvent négligé. Ne regardez pas seulement leur portfolio. Attribuez-leur un projet qui vous montrera leurs compétences. Si le temps nécessaire dépasse ce à quoi on s'attend généralement lors d'une entrevue, vous pouvez proposer de les rémunérer pour le travail. Ce petit investissement sera rentable à long terme.
  2. Déterminez s'ils ont le aptitude Pour le boulot. Sont-ils enseignables? Ont-ils les inclinations naturelles nécessaires pour apprendre ce dont vous avez besoin au fur et à mesure? Par exemple, vous pouvez utiliser des évaluations de personnalité pour mieux comprendre leurs talents naturels. Nous utilisons l'évaluation Kolbe. Vous voulez embaucher quelqu'un qui sera attentionné dans son rôle.
  3. Évaluer si le candidat a un bon attitude. Cela peut être plus difficile à déterminer, mais il s'agit d'une qualité critique à évaluer. Je vous encourage à développer une série de questions d'entrevue comportementale conçues pour dépister l'attitude. Il est également utile que plusieurs personnes interrogent les candidats et posent ce type de questions. C'est également une qualité sur laquelle leurs références peuvent aider à mieux comprendre. Demandez plus que les tâches qu'ils ont effectuées. Renseignez-vous sur la manière dont ils l'ont fait.
  4. Évaluez le candidat personnage. Vous voulez des employés en qui vous pouvez avoir confiance. Une bonne embauche est celle qui, vous le savez, maintiendra l'intégrité de l'entreprise. Encore une fois, prenez le temps de ralentir et d'évaluer vraiment le caractère de chaque personne. Vous pouvez leur poser des questions sur divers scénarios et comment ils réagiraient. Vous pouvez également leur demander de fournir des exemples passés de quand leur personnage a été testé et comment ils ont répondu. Je recommande que plusieurs personnes posent ce type de questions car elles peuvent répondre différemment aux personnes qu'elles considèrent comme un pair par rapport à un patron.

Avant de commencer à rencontrer des employés potentiels, réfléchissez à chacune des qualités suivantes et notez qui serait votre candidat idéal. Cela vous fournira un document tangible à référencer pendant le processus d'entrevue.

Le processus d'embauche peut être accablant. Ralentissez et prenez le temps dont vous avez besoin pour trouver la bonne personne pour le poste. Croyez-moi, vous serez heureux de l'avoir fait.


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