La révolution émotionnelle dans le lieu de travail moderne

Dans notre culture toujours active, instantanément gratifiante, perpétuellement productive et consommatrice, il y a peu de place pour réfléchir à nos sentiments. Autrement dit, jusqu'à ce que nous soyons obligés de nous arrêter.

Nos pensées et nos émotions ne seront plus gardées sous le capot. Le lexique culturel se transforme sous nos yeux alors que nous abandonnons ce qui était et accueillons ce qui peut être.

Une meilleure façon de travailler

La pandémie nous a donné une marge de réflexion. Il y a plus de temps pour l'auto-enquête, la sensibilité envers les collègues et l'examen de nos systèmes. Nous avons reçu une invitation à nous propulser vers un avenir passionnant.

Alors que certains se sont mieux adaptés lorsqu'ils se déplacent entre le toilettage, le zoom et l'enseignement à domicile, d'autres ont lutté, pleurant tranquillement une ancienne façon de travailler où seul le professionnel était autorisé à entrer au bureau.

Le lieu et la manière dont nous travaillons deviennent de plus en plus humains, et l’opportunité d’aligner ses valeurs sur son entreprise n’est plus une chimère. Enfin, l'âme revient dans l'organisation.

Grimper au sommet

Le fondateur de Patagonia, Yvon Chouinard, vit et respire de meilleures façons de travailler. Son organisation pionnière est le modèle d'entreprise comme inhabituel. Depuis près d’un demi-siècle, la Patagonie s’est investie dans «l’entreprise de sauver notre planète».

Rien qu'en 2018, Patagonia a réparé plus de 100000 vêtements. Leur initiative 1% pour la planète a permis de collecter plus de 200 millions de dollars pour des groupes environnementaux à but non lucratif, et l'entreprise a doublé l'agriculture régénérative. Le plus extraordinaire est que, depuis plus de 40 ans, l'entreprise dispose de congés payés et de soins familiaux sur place. Chouinard équilibre la liberté et la responsabilité afin que les employés puissent s'exprimer librement et que l'organisation puisse mieux se développer, pas plus grand.

D'autres entreprises comme Virgin, IDEO, Squarespace et Spotify ouvrent toutes leurs propres voies pour fournir des lieux de travail nourrissants émotionnellement et spirituellement.

Dirigeants émotionnellement sages

Cela fait cinq ans que Dan Price, PDG de Gravity Payments, a décidé de fixer un salaire de base de 70 000 $ pour tout le monde, y compris lui-même. L'entreprise prospère, mais le plus intéressant est la façon dont le personnel beaucoup plus de bébés.

En parlant de bébés, lorsque Megan Messenger a eu son deuxième enfant, elle et le co-fondateur du marché du commerce électronique Next Jump ont pris une décision audacieuse. Ils ont transformé leur entreprise en une organisation délibérément de développement (DDO). Essentiellement, un DDO est un incubateur de développement personnel et professionnel, favorisant un environnement d'apprentissage qui vous élève au rang de leader impitoyable.

Et quand Hamdi Ulukaya est entré au travail un jour et a instantanément fait de tous ses employés, actionnaires, toute anxiété de ne pas pouvoir payer ses factures dissipée.

Des patrons comme ceux-ci mènent du cœur et libèrent l'esprit humain au travail. Ce style de leadership incarne l'esprit féminin et est honnête, expressif et émotionnel. Et la preuve est dans le pudding en ce qui concerne les avantages de cette façon de se présenter pour les équipes: le ressentiment, la frustration, les luttes intestines, les contrecoups, la santé mentale défaillante et les maux physiques si répandus dans les lieux de travail chargés d'ego sont atténués ou évités complètement.

Bien-être des travailleurs s'améliore sous ce style de leadership, tout comme la performance de l'entreprise. Les travailleurs qui sont plus engagés, motivés et productifs aident l'entreprise à gagner plus d'argent. La société de Price a doublé de taille au cours des cinq dernières années et la valeur des paiements est passée de 3,8 milliards de dollars par an à 10,2 milliards de dollars. Messenger a vu ses revenus augmenter considérablement à Next Jump, dépassant les 2 milliards de dollars en 2016. Et Ulukaya dirige désormais la marque chérie américaine dans la plus grande usine de fabrication de yaourt au monde.

Pratiquer ce que vous prêchez

Le problème est que, "Nous voyons ces énoncés de mission partout, des mantras qui sont conçus pour inspirer l'appartenance et créer une loyauté inébranlable envers l'entreprise, mais le plus grand défi, en particulier dans les grandes entreprises, est de pratiquer ce que vous prêchez", déclare Edward Vince a Directeur créatif chez Airbnb.

Les cultures sont nuancées et composées de l'énergie que les gens apportent et des normes qu'elles établissent. Et les stratégies qui ont du sens pour une entreprise ne fonctionnent pas nécessairement pour une autre. Les dirigeants audacieux qui souhaitent contribuer à la mise à niveau des systèmes d'exploitation personnels de leurs employés peuvent commencer par poser ces questions et y répondre honnêtement:

Nos équipes peuvent-elles se mobiliser autour d'un objectif authentique, clair et convaincant?

Que dit notre culture d'entreprise sur nous en tant que destination de travail?

Traitons-nous positivement nos gens comme des adultes?

Comment cultiver une culture inclusive qui traite correctement les gens?

Comment le travail à distance ou une semaine de travail plus courte permettent-ils aux gens de faire avancer notre mission et de faire de leur mieux?

Nous efforçons-nous de faire preuve de respect et d'équité à tous les niveaux?

En répondant honnêtement à ces questions, les dirigeants devraient voir que la fermeture du bureau comme une mesure d’économie au détriment de la santé mentale d’un travailleur pourrait être une mauvaise idée. Ils pourraient reconnaître que la diversité et l'inclusivité sont en fait bonnes pour les affaires. Et ils pourraient en venir à voir que si les valeurs qu'ils installent ne sont pas vécues tous les jours, les employés quitteront le navire.

Un air différent

Lorsque les travailleurs doivent enterrer leurs émotions et laisser des parties d'eux-mêmes à la maison, cela affecte non seulement le moral mais aussi la performance. Les gens ont soif d'autonomie, de variété, de personnalisation, d'épanouissement, de connexion, de validation et de défi au travail. C'est peut-être beaucoup à demander, mais l'effort que les dirigeants conscients font pour créer un terrain fertile peut tenir la distance. Lorsque les employés peuvent facilement apprendre, partager et créer, ils sont motivés à apporter leur meilleure contribution.

Que ce soit au bureau ou à la table de la cuisine, les gens aspirent à la liberté d'être eux-mêmes partout où ils travaillent. Et au fur et à mesure que de plus en plus d'entreprises se familiarisent avec cette réalité, soyez assuré qu'elles commenceront à chanter à partir d'un livre de prières différent.

La révolution émotionnelle dans le lieu de travail moderne
La révolution émotionnelle dans le lieu de travail moderne
4.9 (98%) 32 votes