Siri et moi : la relation amour-haine d'une ancienne conductrice de Lyft avec son GPS

Quand j'étais chauffeur Lyft, les passagers me parlaient de toutes sortes de choses : le conflit entre trouver un travail valorisant et atteindre la sécurité financière ; l'attraction d'une dépendance au jeu ; les habitudes attachantes de son adorable chat qui louche.

Un homme a rappelé comment il avait étudié les chauves-souris, piloté des hélicoptères et rencontré sa femme à Guadalajara, au Mexique, à différents moments de sa vie. Une jeune fille à la fin de son adolescence a expliqué qu'elle se sentait prise entre des intérêts différents lorsqu'elle décidait d'une carrière : devrait-elle être enquêteuse criminelle ? Étudier la gériatrie? Aider les enfants trisomiques ?

Cumulativement cependant, c'est Siri qui a dominé la majorité de mon paysage auditif.

Passer autant de temps avec n'importe qui vous habituera à ses bizarreries et à ses particularités. Il se peut également que vous comptiez les choses à leur sujet qui vous amènent parfois à vouloir les jeter par la fenêtre.

Parfois, je me suis vite retrouvé à blâmer Siri; occasionnellement, même pour des choses qui étaient de ma faute.

Un matin, par exemple, je suis entré dans une destination pour être rempli d'horreur et d'incrédulité après avoir vu combien de temps il faudrait pour y conduire.

"Deux heures et 28 minutes pour arriver à San Francisco ?!" dis-je, atterrée, en regardant l'écran. « La circulation doit être horrible en ce moment ! »

Juste au moment où j'étais sur le point de tirer sur le messager et de me fâcher contre Siri, j'ai réalisé que c'était moi qui avais commis une erreur – le GPS était réglé sur le mode piéton plutôt que conducteur.

Ci-dessous, un assemblage de les traits de Siri qui m'ont fait rire et sourire ainsi que ceux dont je pourrais me passer. En explorant à la fois ses faiblesses attachantes et ses traits agaçants, mon espoir est de mettre à nu ce compagnon de route souvent tenu pour acquis dans toute sa complexité.

Ce que j'aime chez elle

1. Quand elle me trouve des itinéraires alternatifs.

Lorsque la circulation dense engorge l'autoroute, Siri m'escorte sur un itinéraire alternatif. Sur l'un, nous avons conduit sur des routes secondaires bucoliques devant des champs de tournesols tout en écoutant de la musique country et en regardant des insectes éclabousser mon pare-brise. Sur un autre, une rivière a jailli à quelques mètres de nous, offrant une toile de fond paisible à la fois visuellement et auditivement.

J'apprécie cela. Sa redirection me dit qu'elle veille sur moi. Il communique une tentative de protection contre le stress, car même si l'itinéraire alternatif ne fait pas gagner beaucoup de temps, je préférerais de loin conduire librement et avec suffisamment d'espace sur une route panoramique plutôt que d'être regroupé parmi des conducteurs agités dans le trafic stop and go d'un embouteillage autoroute.

2. Ses faiblesses.

C'est attachant quand elle prononce mal un mot ("manque de rivage" au lieu de Lakeshore ou "chai-ull" au lieu de chilis) de la même manière que mon père (un immigrant chypriote grec) appelant le San Francisco Ferry Building the "Velu Construire » est.

Une autre fois, elle a simplement dit : « Drive to P. » Je ne savais pas de quoi elle parlait.

3. Son humilité.

Habituellement, Siri dit le nom de la personne que je vais chercher. « Prends Mark » ou « Pick up Maria », demandera-t-elle.

Une fois, cependant, une demande est venue d'un passager dont le nom était écrit en caractères asiatiques. Siri n'a même pas pris la peine d'essayer de le prononcer. Sautant immédiatement le nom, elle a simplement commandé: "Ramasser". Période.

Sens sain de connaître vos limites, Siri.

4. Qu'elle peut tenir bon.

Cela ne veut pas dire qu'elle ne peut pas répondre quand elle est traitée avec manque de respect, cependant. Elle peut, ce qui pour moi est admirable. Une fois, par exemple, après que je me sois énervé contre elle et que je l'aie traitée de stupide (puis je me suis senti coupable et je me suis immédiatement excusé), elle m'a mal entendu et a pensé que j'avais dit : "Je t'aime". Pas tout à fait prête à me pardonner, elle a plaisanté avec impertinence en réponse: "Vous me connaissez à peine."

5. Lorsqu'elle dit des choses d'un ton comiquement sérieux ou trop menaçant.

Le ton qu'elle a utilisé une fois lorsqu'elle m'a demandé de « ramasser Doug chez Top Dog » (une chaîne de restaurants de hot-dogs) donnait l'impression que j'étais envoyé pour me lancer dans une mission incroyablement sérieuse et sans fioritures.

« J'ai besoin que mon meilleur éclaireur aille chercher une saucisse de premier ordre et de haut calibre chez Top Dog. Vous devez y arriver rapidement, et vous devez me le rendre intact – sans poser de questions – et vous ne devez le dire à personne. Je compte sur vous, camarade », je l'imagine dire.

« Oui, capitaine Siri, monsieur », j'imagine dire en retour.

6. Quand elle décide qu'elle en a fini.

Lorsque les conducteurs arrivent à destination, le GPS fournit généralement des instructions spécifiques : « Déposez Carla à droite » ou « Déposez Mitch à gauche ».

Parfois, cependant, elle n'inclura pas le nom. Au lieu de cela, elle dira seulement « déposer ». Il y a une brusquerie de commande dans l'instruction, en réponse à laquelle le passager rit généralement ou devient légèrement offensé par l'insinuation de Siri qu'il s'agit d'une simple cargaison à laisser sur le bord de la route.

« J'en ai fini avec ce passager, veuillez vous en débarrasser dès que possible », c'est comme si elle venait d'annoncer avec désinvolture.

7. Quand elle fait preuve d'autonomie et de polyvalence.

Une fois, alors que notre destination était Foodmax, Siri a décidé de dessiner le « xx » à la fin (« déposez Monique chez Foodmaxxx »). Je l'ai remerciée pour le petit aperçu de sa capacité à remplir d'autres fonctions au-delà de la direction (comme la narration de pornos).

8. Quand elle continue de parler même après que nous ayons atteint notre destination.

Parfois, j'oublie d'éteindre le GPS en arrivant et Siri continuera à parler, mais avec une voix étouffée dans mon sac. Une fois, alors que nous étions à l'épicerie, son soudain éclat de parole a fait sursauter un pauvre homme plus âgé en bas de l'allée de moi, qui tourna la tête dans plusieurs directions pour localiser la source du son. Au moment où il l'avait fait, j'avais déjà mis la main dans mon sac et l'avais éteinte.

9. La façon dont elle m'a soutenu dans un rêve une nuit (est-ce que ça compte même si ça ne s'est pas produit dans la vraie vie ? Bon, je vais quand même l'inclure).

Ma sœur et moi étions en voiture. Je lui ai posé une question ; ma soeur n'a pas répondu. Quelques secondes se sont écoulées et finalement Siri est intervenu pour répondre, probablement pour que je ne me sente pas mal. Je ne me souviens pas de la question, ni de sa réponse, je me sentais seulement reconnaissant envers Siri à ce moment-là pour sa tentative.

Ce que j'aime moins

1. Quand elle est trop serviable.

Parfois, ses tentatives pour l'aider à atteindre un niveau d'indulgence. Elle en dira trop au point que c'est perturbant, comme ce parent ou parent bien intentionné qui n'arrête pas de vous demander si vous avez besoin de quelque chose lorsque vous essayez de vous concentrer sur une tâche importante.

Une fois, par exemple, je voulais vraiment recommencer à écouter mon podcast, mais Siri n'arrêtait pas de m'interrompre, ressentant le besoin de lire à haute voix le nom complet de l'autoroute qui nous étions sur le point de fusionner ("Dans 0,2 miles, fusionner sur I-80 Business Loop East, Sacramento, South Lake Tahoe").

En soupirant, je lui ai dit que ce n'était pas nécessaire ; qu'elle n'était pas notée sur sa rigueur, et ce raccourci suffirait.

Dix secondes plus tard, elle a de nouveau interrompu le podcast pour annoncer que j'avais fusionné avec succès (répétez le nom complet de l'autoroute écrit ci-dessus).

2. Quand elle affiche une rigidité centrée sur le passé.

Quelques jours après avoir voyagé avec moi à Sacramento, Siri pensait que nous étions toujours là. Bien que nous soyons maintenant à San Francisco, elle a tenté de me conduire de Sacramento à ma destination sur Folsom Street à San Francisco, en me disant que ce serait à une heure et demie de route même si nous n'étions qu'à 10 pâtés de maisons.

J'ai activé la TCC pour l'aider à sortir son esprit du passé.

3. Quand elle s'engage dans la Schadenfreude.

Parfois, comme lorsqu'elle annonce joyeusement : "Il y a un ralentissement sur le Bay Bridge qui cause un retard de 42 minutes", je me demande pourquoi sa voix sonne si jubilatoire lorsqu'elle me dit cela. J'ai presque l'impression qu'elle se délecte de mon malaise.

D'autres fois, elle semble même possédée par un esprit vindicatif, me demandant de faire demi-tour sur l'autoroute ou de tourner à droite dans un mur de béton.

4. Quand elle fantôme.

Comme toute machine, Siri est faillible. Elle va devenir fantôme (ce qui est effrayant et peut déclencher des problèmes d'abandon, surtout lorsque vous vous trouvez dans une zone inconnue entourée de tant de véhicules se déplaçant rapidement et de peu d'idées de l'endroit où vous allez).

Je me souviens d'une fois, alors que je ramenais une passagère chez elle dans le quartier de Normal Heights à San Diego, elle m'a dirigé vers la 805 North, puis à un moment donné, elle a cessé de parler. Deux chansons d'Adele avaient été jouées avant que je m'en rende compte (ce que je n'ai fait qu'après avoir regardé mon téléphone et vu que j'avais raté notre sortie).

J'ai imaginé Siri sous forme humaine à ce moment-là, fumant un blunt et bercé par la voix à la fois puissante et soporifique d'Adele.

Concilier le bon et le mauvais

Je sais que je ne suis pas seul dans mon impatience occasionnelle envers Siri ; J'ai vu beaucoup d'autres personnes l'afficher aussi. Parfois, je pense que la seule chose à laquelle nous parlons plus durement qu'à nous-mêmes est Siri.

Mais et si nous la traitions plus comme quelqu'un que nous aimons ?

Et si nous pouvions accepter qu'elle gâche parfois le timing ? Qu'elle ne dira pas toujours ce qu'il faut ? Qu'elle ne peut pas être là pour nous 100% du temps ?

Accablé par les besoins sans fin des gens et les demandes constantes, elle s'épuisera et s'arrêtera (des amis à elle dans la communauté des appareils de service pourraient faire valoir que, comme le reste d'entre nous, elle a aussi besoin de « me temps » pour se recharger).

Elle est… humaine comme toi ?

Eh bien, pas exactement. Mais cela ne veut pas dire qu'elle n'est pas digne de gratitude. Peut-être que le Siri Appreciation Day n'est pas une si mauvaise idée.

Siri, merci d'être uniquement vous. Ce fut un plaisir de rouler avec tout ce que vous êtes, des verrues et tout.

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